Présentation de CDI+ France
CDI+ France est un parcours de formation unique en France, de haut niveau, en innovation en assurance.
Il se compose de 7 cours et 56 modules e-learning, préparés et animés par des experts du monde entier. Entre chaque cours, une classe virtuelle animée par Joël Bassani de Jinnbee permettra de contextualiser ces éléments au marché français.
Le premier cours: Un monde qui change
Le premier cours du programme CDI+ France se décompose en 8 modules:
- La 4ème révolution industrielle
- Un monde connecté
- Le pouvoir des réseaux sociaux.
- Des comportements clients qui évoluent
- Pourquoi les données sont reines ?
- Le cloud permet des réductions drastiques de coûts
- L’assurance réinventée
C’est le premier des 7 cours que vous pouvez découvrir dans ce programme haut de gamme.
Un exemple de module: des comportements clients qui évoluent
La leçon sur l’évolution des comportements des consommateurs est dispensée par Simon Phipps, fondateur de The Digital Insurer, et fournit des connaissances et une compréhension essentielles du comportement des consommateurs et de la manière dont les changements de comportement des consommateurs pourraient influencer le secteur de l’assurance. L’extrait de la vidéo ci-dessous est tiré du sujet « Implications de l’assurance » et vous entendrez Simon fournir un certain nombre d’exemples d’assureurs et de start-ups qui se mobilisent pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs.
Quick and to the point I liked the response from Steve Jobs. I found this to be quite relevant. This was a good lesson all round
Great to hear the insights in building for the customer first, this should be the focus for most organisations…a happy customer = higher engagement– Customer obsession should also be partnered with technology-led.
Lessons are well organized with right volume despite very broad topics
